DMO

Mục lục

DMO (Tổ chức quản lý điểm đến) ở châu Âu, v.v.

DMO (Tổ chức quản lý điểm đến) là một tổ chức chuyên trách chịu trách nhiệm cho sự phát triển chung của khu vực du lịch, bao gồm xây dựng chiến lược, quản lý tài nguyên du lịch và cải thiện chất lượng, trong khu vực du lịch, dưới sự phối hợp của các bên liên quan.

Chức năng chính của DMO

● Hình thành sự đồng thuận và phối hợp của các bên liên quan chính trong du lịch trong khu vực.

● Phát triển chiến lược dựa trên tiếp thị bằng cách thu thập và phân tích các dữ liệu khác nhau, thiết lập KPI, thực hiện quảng cáo.

● Quản lý tài nguyên du lịch trong toàn khu vực, cải thiện chất lượng du lịch và hình thành thương hiệu khu vực du lịch.

● Bằng cách thực hiện các hoạt động trên, chúng tôi sẽ phục vụ như một cửa sổ một cửa cho khách du lịch đến khu vực.

Ở châu Âu, các khu vực định hướng du lịch theo định hướng du lịch đã được phát triển trong quá khứ và trong những năm gần đây, những nỗ lực đã được phát triển hơn nữa tập trung vào DMO.

Tầm quan trọng của tiếp thị du lịch: 1 chiến lược tiếp thị và phát triển hệ thống

Ở châu Âu và các khu vực du lịch tiên tiến khác, tầm quan trọng của tiếp thị du lịch và tiếp thị điểm đến được công nhận đầy đủ, và đây là trung tâm của các biện pháp xúc tiến du lịch.
Mặc dù có nhiều hình thức khác nhau, điều quan trọng là phải thành lập một tổ chức và bộ phận với các nhân viên chuyên ngành và cải thiện khả năng tiếp thị trong khu vực để thực hiện tiếp thị hiệu quả.
Cụ thể, cần xác định tình trạng du lịch trong khu vực, và bảo đảm và phát triển các nhà tiếp thị chuyên biệt, những người coi sự phát triển là duy nhất. Ngoài việc mời các chuyên gia tiếp thị từ bên ngoài, Nó là cần thiết để phát triển nhân sự chuyên ngành.

【Bavaria, Đức: Thành lập một tổ chức tiếp thị chuyên ngành】

• Thành lập một tổ chức tiếp thị du lịch chuyên biệt có tên là Công ty TNHH Du lịch và Tiếp thị, để cắt đứt các lợi ích được giao, gây nhầm lẫn, vv cho chính quyền địa phương và thực hiện các chiến lược du lịch có hệ thống và chiến lược.

Tổng thống trinh sát các chuyên gia tiếp thị từ bên ngoài.

[Thành phố Rotenburg: Các sáng kiến ​​chiến lược do chính quyền địa phương lãnh đạo]

Đừng để các đại lý tiếp thị, nhưng cuối cùng nhấn mạnh các quyết định của chính thành phố.

Chiều dài văn phòng của khách du lịch phụ trách dài và cơ quan có thẩm quyền lớn. Chúng tôi đã thiết lập một hệ thống cho phép chúng tôi thực hiện các biện pháp mạnh dưới sự lãnh đạo của người có trách nhiệm.

Hãy ghi nhớ tỷ lệ thành phần của khách du lịch nội địa, và cố gắng tăng sự hài lòng nói chung, chẳng hạn như cố gắng tách người Đức và người nước ngoài thành một nửa.

[Thụy Sĩ]

Tổng cục Du lịch Thụy Sĩ phân tích chi tiết các đặc điểm và triển vọng của khách du lịch, và, tùy thuộc vào tầm quan trọng của thị trường, mục tiêu tiếp thị của tiếp thị điểm đến. Vv), 2 thị trường năng động (Úc, các nước Đông Âu, Canada, v.v.), 3 thị trường tăng trưởng chiến lược (Trung Quốc, Ấn Độ, Trung Đông, Nga, v.v.), 4 thị trường đang phát triển (Brazil, v.v.) Phát triển một chiến lược tiếp thị chi tiết bằng cách chia nó thành bốn loại như Nam Phi.

[Đức: Nỗ lực của thành phố Breisach (Baden-Wertenberg)]

  • Thành phố Breisach, nằm ở bang Baden-Wurm ở miền tây nam nước Đức, nổi tiếng với vùng trồng nho.
  • Trong thành phố, Breisach-Touristik (BT), một tổ chức của thành phố, chịu trách nhiệm quảng bá du lịch trong khu vực.
  • Sau khi đứng đầu ngành du lịch và tiếp thị tại trường đại học, công việc hàng đầu của BT trong bộ phận tiếp thị của một công ty khách sạn và đã có văn phòng kể từ 1993.
    Tại BT, chúng tôi đã thực hiện những nỗ lực dựa trên tiếp thị sau đây.

 ★ Phân tích thuộc tính khách hàng cho từng nhóm đối tượng (khách du lịch, cắm trại, khách du lịch trong ngày).

 ★ Khảo sát và công bố hiệu quả kinh tế của ngành du lịch đối với khu vực (tiêu thụ du lịch, thu thuế địa phương, giá trị gia tăng kinh tế, việc làm) thông qua việc thuê ngoài cho một tổ chức bên ngoài.

 ★ Tiến hành đào tạo nghiệp vụ du lịch cho các nhà máy rượu nhỏ và vừa tại địa phương.

Tầm quan trọng của tiếp thị du lịch: Hợp tác giữa hai khu vực

Ở châu Âu, những nỗ lực tiến hành tiếp thị trên diện rộng bằng sự hợp tác giữa các khu vực được thực hiện tập trung vào khách du lịch nội địa.

Ở Đức, khi bán tài nguyên du lịch, một phương pháp được thực hiện rộng rãi để tạo ra đường cao tốc và bán chính đường cao tốc cũng như thành phố và các danh lam thắng cảnh dọc theo đường cao tốc.
Con đường lãng mạn là tiên phong của nó.

Hiện tại, những nỗ lực này đang trở nên tích cực hơn, và có nhiều tuyến du lịch vượt qua các vùng và biên giới. Dự kiến, đối với các trang web du lịch có quy mô nhỏ và công khai thấp, việc cải thiện tính công khai và khả năng thực hiện tiếp thị ở nước ngoài mà khó có thể đạt được thông qua việc hình thành các tuyến du lịch.

Những nỗ lực hợp tác khu vực ở châu Âu ngày nay

【Tổ chức Văn hóa và Du lịch Châu Âu (EICR)】

EICR hỗ trợ hình thành các tuyến du lịch văn hóa giữa các khu vực ở châu Âu.

Các tuyến đường được EICR phê duyệt là 24 trong các lĩnh vực rượu vang, văn hóa ẩm thực, âm nhạc và suối nước nóng.

【Thung lũng sông Thượng

Dự án Thung lũng sông Thượng là một dự án hợp tác du lịch khu vực bao gồm các quốc gia 3 ở Đức, Pháp và Thụy Sĩ.

Đường cao tốc tuyệt vời bắt đầu với sự hợp tác của các thành phố và khu vực 10 ở khu vực phía Nam nước Đức.

Cả hai đều nhằm mục đích tăng số lượng khách du lịch từ nước ngoài, chẳng hạn như châu Á.

Chia sẻ bài viết này: